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Por segundo año consecutivo recibió el premio “Nuestro jefe es el cliente”.
Carlos Maisonnave expresó que “para la empresa y durante los 50 años de vigencia lo más importante es la atención al cliente y la satisfacción de todas sus necesidades”.
Estuvieron presentes altos funcionarios de la empresa Ford.
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Mediante una conferencia de prensa ofrecida en el salón de eventos de la Avenida Casey, la empresa Ford formalizó la entrega del premio perteneciente al programa “Nuestro jefe es el cliente”, que esta orientado a través de una diversidad de parámetros a destacar a aquellas concesionarias que prestan especial atención al publico.
Todo el proceso de ventas no concluye solamente con la operación sino que continúa luego en el servicio de post venta.
Participaron de la conferencia de prensa el Gerente del área Satisfacción al Cliente, Gustavo Picciafuoco, el Director del área Post Venta, Hernán Caldeano, y el Gerente de Ventas del Distrito, Walter Vergara, quienes en compañía del titular de la concesionaria Ford Coronel Suárez, Carlos Maisonnave, brindaron detalles de las características sobresalientes de este premio y la oportunidad fue propicia para abordar otros detalles de la comercialización de automóviles que hoy es un boom en el país.
Se detallaron los aspectos técnicos relacionados con esta distinción, resaltándose que “El Cliente es Nuestro Jefe” es el premio a la excelencia en la satisfacción al cliente y fundamentalmente destaca el liderazgo gerencial y el trabajo en equipo de la concesionaria de Maisonnave y Cía, según expresaron los ejecutivo que con motivo de este acontecimiento visitaron la ciudad.
En la rueda de prensa se habló del excelente momento que vive el rubro automotriz en el país, favorecido por el funcionamiento de la macro economía nacional; resaltaron en el plano externo que todo el proceso de compra – venta de automóviles se ha globalizado de manera tal que hoy Sudamérica esta en igualdad de condiciones de recibir toda la potencialidad que domina el mundo de los negocios del automotor, mientras que señalaron, al referirse a los países vecinos, que Brasil sigue siendo un buen socio.
En el rubro pick up se espera un lanzamiento que seguramente resultará excepcional, básicamente teniendo en cuenta la utilidad que esta gama tiene para un sector de la producción preponderante en nuestro Distrito.